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공통직무 커뮤니케이션
성공 기업의 1급 비밀, 갈등관리 역량과 혁신
훈련등급 : C 등급
환급 PC 모바일총 19차시 / 20시간 교육과정
- 강사
수료기준 및 수강정원
수강정원 총진도율 중간평가 최종평가 과제 3,000 명 80% 이상 총 0점 /
0% 반영총 100점 /
100% 반영총 0점 /
0% 반영반영된 평가 합산 60점 이상
교육비 안내
교육비 환급 : 우선지원 기업 환급 : 대규모
(1,000인 미만)환급 : 대규모
(1,000인 이상)59,400 원 53,460 원 47,520 원 23,760 원
- 과정소개
- 강의목차
- 학습후기
과정소개
이 과정은 X세대부터 Z세대까지 각 세대의 독특한 특성과 요구를 파악하여, 세대별 맞춤형 소통 방식을 학습합니다.
실제 사례를 통한 커뮤니케이션 전략과 갈등 해결 기법을 배움으로써, 조직 내 원활한 의사소통과 효율적인 관리가 가능해지며 인재 개발 전략을 중장기적으로 계획하고 실행할 수 있는 능력을 배양함으로써, 조직의 미래 경쟁력을 강화합니다. 또한 다양성을 존중하고 혁신을 촉진하는 조직 문화를 구축하여, 지속 가능한 성장을 도모합니다.과정목표
인재개발 전략의 중요성을 이해하고, 중장기적으로 인재개발 전략을 기획할 수 있다.
인재 역량 개발의 필요성을 이해하고, 역량모델링을 개발할 수 있다.
현업 성과 향상을 위해 기업 교육 체계의 구축 등 적절한 방법을 선택하여 조직개발을 지원할 수 있다.
세대별 특징의 이해를 기반으로 조직 갈등을 감소 및 예방하고, 다양성을 존중하는 조직 문화를 조성할 수 있다.
원활한 조직 커뮤니케이션을 기반으로한 조직 관리로 전체적인 조직의 성과를 향상할 수 있다.학습대상
협업 및 유관부서와의 잦은 소통이 필요한 직장인
팀원의 전문성 향상 및 조직 성과 향상에 관심이 많은 관리자
임직원 역량개발을 위한 인재개발 전략을 중요시 하는 경영진강의목차
- 1 . 최강의 조직은 현실의 벽을 넘어 미래를 본다
- 2 . 21세기 기업의 혁신과 변화를 위한 여정
- 3 . 세대 변화 패러다임 : 그들은 도대체 누구인가?
- 4 . 세대 탐구 part 1. 그루비 X세대의 아날로그맨
- 5 . 세대 탐구 part 2. 디지털 M세대의 스마트플레이
- 6 . 세대 탐구 part 3. 메타버스 Z세대의 해시태그러
- 7 . 차곡차곡 쌓아 올리는 직장 내 상호관계성
- 8 . Q. 여러분의 직장은 안녕하십니까?
- 9 . 직장 내 갈등과 내부에 작용하는 힘과 행동
- 10 . 커뮤니케이션의 핵심 요소 : 의사결정
- 11 . 갈등타파 솔루션 : 습관화와 경청 코칭
- 12 . 혁신 조직의 성장 나선과 갈등해소 규칙
- 13 . 커뮤니케이션과 자주학습에 능한 조직
- 14 . 상황별 직장 커뮤니케이션을 위한 컨설팅
- 15 . 성공 3요소 : 인재경영·핵심인재·경력개발제도
- 16 . 기업의 미래 가치를 구현할 인재개발 전략
- 17 . 개인의 역량이 곧, 조직의 역량이 되는 마법
- 18 . 더 나은 기업을 위한 교육 필요점 도출
- 19 . 창조 경영을 위한 현업 지원 성과평가 시스템
학습후기