강의목차

• 1 . 기본 생각 뒤집기_ 고정관념을 버리면, 일이 새롭게 보인다
• 2 . 업무량이 많다는 생각 뒤집기_업무의 우선순위를 정하라
• 3 . 업무량이 많다는 생각 뒤집기_업무 스케줄을 뒤집어라
• 4 . 업무 방해에 대한 생각 뒤집기_능률을 저해하는 방해 요인을 찾아라
• 5 . 업무 방해에 대한 생각 뒤집기_업무 구조와 집중 요소부터 찾아라
• 6 . 업무 방식 뒤집기_프로세스의 흐름 속에서 핵심 업무를 정의하라
• 7 . 요령 중시의 생각 뒤집기_요령과 테크닉의 함정을 찾아라
• 8 . 요령 중시의 생각 뒤집기_업무는 요령보다 기본기가 중요하다
• 9 . 보고가 어렵다는 생각 뒤집기_보고는 업무 공유와 소통의 시작과 끝이다
• 10 . 말을 잘하겠다는 생각 뒤집기_말을 잘하기보다 올바른 커뮤니케이션을 모색하라
• 11 . 능력은 타고난다는 생각 뒤집기_맥락의 중요성을 인식해라
• 12 . 능력은 타고난다는 생각 뒤집기_단계적으로 업무 맥락을 분석하면 답이 보인다
• 13 . 불합리한 지시에 대한 생각 뒤집기_항상 옳은 업무지시만 있는 것은 아니다
• 14 . 시간이 경력이라는 생각 뒤집기_현장 역량 강화 프로그램을 이해하라
• 15 . 정보가 넘친다는 생각 뒤집기_정보의 수집, 분석, 괸리 기법을 도입하라
• 16 . 회의에 대한 생각 뒤집기_회의에 회의를 갖지 말자
• 17 . 회의에 대한 생각 뒤집기_회의 안건은 실천으로 이어가라
• 18 . 갈등에 대한 두려움 뒤집기_건강한 갈등을 정의하라
• 19 . 갈등에 대한 두려움 뒤집기_건강한 갈등 관리로 조직 열정을 이어가라
• 20 . 만장일치의 강박관념 뒤집기_팀과 팀워크를 이해하라
• 21 . 만장일치의 강박관념 뒤집기_팀워크 관리 기법으로 다양성을 조합하라
• 22 . 나 혼자 해결하려는 생각 뒤집기_ 팀워크로 협력과 협업하라
• 23 . 익숙한 방식에 안주하려는 생각 뒤집기_환경변화에 따라 프로세스를 혁신하라
• 24 . 변화를 대하는 태도 뒤집기_두려움을 극복하고 변화에 임하자
• 25 . 업무 뒤집기에 대한 생각 뒤집기_배운 걸 종합적으로 활용하여 계속 뒤집자

학습후기